Pompom Jar

Assistenza

Domande, idee o qualcosa non funziona? Scrivi a [email protected] e ti risponderemo.

Condividere i barattoli con la famiglia

Apri Impostazioni › Condividi con la famiglia… e manda l'invito tramite Messaggi o Mail. Ognuno apre il link sul proprio iPhone o iPad, e i barattoli compaiono in Pompom Jar. Tutti devono aver effettuato l'accesso a iCloud.

I pon-pon non si sincronizzano

  • Controlla di aver effettuato l'accesso a iCloud (Impostazioni di iOS › il tuo nome) e che iCloud Drive sia attivo.
  • Impostazioni › iCloud nell'app mostra l'ultima sincronizzazione ed eventuali errori.
  • Le modifiche arrivano di solito in pochi secondi; anche aprire l'app verifica gli aggiornamenti.

Ho dimenticato il PIN parentale

Tocca PIN dimenticato? nella schermata del PIN e sblocca con Face ID, Touch ID o il codice del dispositivo. Poi puoi cambiare o disattivare il PIN in Impostazioni.

Ripristinare Pompom Plus

Impostazioni › Pompom Plus › Ripristina acquisti. Plus è condiviso con il gruppo In famiglia di Apple.

Privacy

Vedi l'informativa sulla privacy.